Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette politique explique comment LOBBI SAS collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

• Nom, prénom, e-mail, téléphone via le formulaire de contact
• Données de navigation (IP, pages visitées, navigateur)
• Cookies & statistiques via Google Analytics
• Statistiques de fréquentation via Umami, outil auto-hébergé par LOBBI : ni cookie ni identifiant stocké sur votre appareil, aucune transmission à un tiers
• Cartes de chaleur et enregistrements de sessions via Umami (pages parcourues, clics, défilement ; saisies de formulaire masquées), uniquement avec votre consentement

4. Finalités

• Répondre aux demandes des utilisateurs
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Analyser la fréquentation du site

5. Base légale

Consentement explicite pour le formulaire de contact et intérêt légitime pour la mesure d'audience.

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans
• Cookies : 13 mois

7. Cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être placés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les accepter ou les bloquer. La mesure d'audience Umami ne dépose aucun cookie et fonctionne sans consentement préalable ; les cartes de chaleur et enregistrements de sessions, eux, ne sont activés qu'après acceptation de la catégorie « performance et analyse » du bandeau cookies.

8. Droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition) : contact@lobbi.fr.

9. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée. La version à jour est disponible sur cette page.